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A confirmação da identidade é imprescindível para que possamos prosseguir com a sua solicitação. 

Solicitamos que confirme sua identidade anexando abaixo os seguintes documentos:

- em caso de titular brasileiro, documento de identificação com CPF (identidade, carteira de motorista e outros)

- em caso de titular estrangeiro, anexar documento de identificação

- foto onde estejam visíveis seu rosto e o documento de identidade

Veja o exemplo abaixo:

Atenção: São aceitos os formatos (jpg, png e pdf) com limite máximo de 2 mb por arquivo.

Clique abaixo e faça o upload do seu documento de identificação:

Clique abaixo e faça o upload da sua foto com seu documento de identificação:

Caso não possua os documentos acima, para sua própria segurança não poderemos atender à sua solicitação por este canal, mas você pode comparecer à uma de nossas unidades para identificação pessoal.

  • Telephone
    +55 21 3478-1400

  • SAC

  • Address
    Av. Paisagista José Silva Azevedo Neto nº 200,
    Bloco 3, Sala 403, Condomínio 02 Corporate &
    Offices - Barra da Tijuca - Rio de Janeiro RJ